Organizational DNA

“Tutti sono d'accordo, ma nulla cambia”

Questa è l'organizzazione dal volto sorridente ma apatica e resistente a qualsiasi forma di cambiamento. Costruire il consenso per apportare grandi cambiamenti non è un problema ma implementare questi cambiamenti è quasi impossibile. Una resistenza mascherata, radicata e sotterranea sconfigge regolarmente le iniziative aziendali. Senza l'autorità, processi decisionali chiari, flussi informativi efficienti e politiche di incentivazione per intraprendere nuove iniziative, i dipendenti tendono a ignorare le linee guida e direttive della holding / capo-gruppo, presumendo che "anche questa passerà". Di fronte a un'organizzazione apatica, il senior management lamenta la futilità di comunicare dando istruzioni, di fissare obiettivi e impartire delle disposizioni.

Le organizzazioni Inerti tendono a lottare per poco. La mediocrità non viene soltanto tranquillamente accettata, ma spesso addirittura promossa. I processi decisionali sono, nella migliore delle ipotesi, confusi; una volta prese, le decisioni vengono spesso contestate. Vige ovunque la mentalità della massa, che impedisce innovazione e responsabilità; le informazioni sono bloccate, inaccessibili a coloro che più ne hanno bisogno. Ironicamente, questo profilo è il più comune tra i sette identificati e si adatta a molte aziende Fortune 500. Dopo essersi assicurate una posizione di mercato forte e difendibile, assumono un atteggiamento apatico senza rendersi conto dei cambiamenti esterni che possono facilmente compromettere la propria condizione.

• Desiderate conoscere il profilo degli altri tipi di organizzazione?
• Organizzazione Affidabile
• Organizzazione Reattiva
• Organizzazione Gerarchica
• Organizzazione Inerte
• Organizzazione Dispersiva
• Organizzazione Sovrasviluppata
• Organizzazione Burocratica

• Organizational DNA Executive Summary

  Sintesi di Organizational DNA che fornisce una panoramica completa della metodologia Org DNA, comprendente i quattro elementi fondanti del DNA di un’impresa, i sette tipi di organizzazione e i principali risultati della ricerca.

• The Four Bases of Organizational DNA

  Descrive i quattro elementi fondanti del DNA di un’impresa—Processi Decisionali, Flussi Informativi, Aspetti Motivazionali, Struttura Organizzativa—e come possono essere riallineati per migliorare l'efficacia aziendale complessiva.

• When Everyone Agrees, But Nothing Changes

  Le aziende con un’organizzazione Inerte resistono ai cambiamenti, non perché i dipendenti siano sovversivi o malintenzionati, ma perché è più facile seguire il flusso degli eventi che porsi degli obiettivi non raggiungibili. Questa pervasiva mancanza di iniziativa e responsabilità spiega il motivo per cui le organizzazioni Inerti sono così incapaci di affrontare i cambiamenti improvvisi del mercato o del quadro competitivo. Questo articolo espone come allineare persone, incentivi e conoscenza per superare l'inerzia organizzativa.

• RESULTS: Keep What’s Good, Fix What’s Wrong, and Unlock Great Performance - Capitolo 3: The Passive-Aggressive Organization Ora disponibile

  Decisioni casuali, evitare le responsabilità, flussi informativi soffocati e inerzia organizzativa sostenuta dal consenso generale — ecco i sintomi di un'organizzazione Inerte. Questo tipo di organizzazione è caduta nella compiacenza, si è seduta sugli allori. I suoi manager evitano il confronto con il mercato e con l'arena competitiva.

  Per definizione, la cultura nelle organizzazioni Inerti resiste al cambiamento ed è quindi molto difficile modificarla, come chiarisce il Capitolo tre del libro RESULTS. Smontare l'organizzazione un mattone alla volta non serve a nulla e ha un impatto minimo, essendo in gran parte disfunzionale. Per far sì che i cambiamenti siano duraturi, le aziende devono cambiare contemporaneamente tutti e quattro gli elementi fondanti dell'organizzazione — Processi Decisionali, Flussi Informativi, Aspetti Motivazionali e Struttura Organizzativa. Il piano d'intervento può essere realizzato su una serie numerosa di interventi specifici e delimitati, che costruiscono l’uno sull’altro, mantenendo comunque come obiettivo finale una vera e propria trasformazione aziendale.

  Storia di successo: Symantec Corporation

• Harvard Business Review: The Passive-Aggressive Organization

  (L'organizzazione Inerte) È un posto in cui vengono spese più energie nel distorcere le cose di quanto non venga fatto per avviarle, il tutto in un bel modo. Questi sono i sintomi di una sorprendente percentuale di aziende, specialmente di grandi dimensioni e consolidate. (Ottobre 2005)

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