LECTURES
Le concept et les résultats du test Org DNA Profiler® ont beaucoup attiré l'attention des médias. Le programme de CNBC « Power Lunch » et « ABC News This Morning » en ont fait écho, et la rubrique financière de USAToday y a consacré un article. Récemment, la liste des « 20 meilleures idées en 2005 », de la Harvard Business Review, plaçait le concept d'ADN organisationnel en deuxième position sous le titre « Everyone into the Gene Pool » (Tabler sur le capital génétique).
Le test Org DNA Profiler® est le fruit d'années de recherche et d'expérience sur l'organisation et le fonctionnement des entreprises. Il permet d'obtenir facilement et rapidement des informations pertinentes sur les problèmes auxquels leur organisation peut être confrontée et de découvrir les solutions qui s'appliquent à leur propre situation. Certains des ouvrages et articles les plus récents au sujet de l'ADN organisationnel sont présentés ci-dessous :
Concept d'ADN organisationnel et résultats de la recherche
Results—Keep what's good, fix what's wrong, and unlock great performance
Guide pratique et novateur pour les cadres à tous les niveaux de la hiérarchie, du PDG à l'agent de maîtrise. Cet ouvrage décrit les sept « catégories » d'organisations et comment optimiser la performance de chacune d'entre elle. Chaque chapitre comporte des exemples concrets d'entreprises qui ont réussi à corriger leurs déficiences et ont su améliorer leur performance. Commander le livre
Harvard Business Review: L'organisation Passive-Agressive
est un endroit où l'on met davantage d'énergie à contrecarrer les systèmes établis qu'à en mettre en place de nouveaux. Un nombre surprenant d'entreprises, en particulier les grandes organisations, présentent ces symptômes (octobre 2005)
Harvard Management Update : How Resilient is Your Company?
Publié dans le numéro de décembre 2005 de Harvard Management Update, cet article aborde les dix caractéristiques de la résilience. Faites défiler le texte jusqu'aux pages 5 à 7 (le document comprend plusieurs articles).
Organizational DNA Executive Summary
Fournit une présentation complète de l'ADN organisationnel, y compris de ses quatre bases, des sept « catégories » d'organisation et des résultats de la recherche
Global Research Report
Présente les résultats des 30 000 sondages Org DNA Profiler®, avec des comparaisons entre les pays et les régions, explique le rapport entre le type d'organisation et la profitabilité et aborde des sujets qui figurent dans des données propres à des entreprises.
The Four Bases of
Organizational DNA
Décrit les quatre bases de l'ADN organisationnel, processus de décision, circulation de l'information, motivation et structure, et la manière de les mettre en phase pour améliorer l'efficacité de l'organisation
Innovation's Org DNA
Examine l'influence de l'ADN organisationnel sur l'efficacité des innovations et suggère des moyens de reconfigurer et d'optimiser les directions en charge de l'innovation
The HBR List: Breakthrough Ideas for 2005
Le sondage annuel de Harvard Business Review sur les nouvelles idées de gestion identifie l'ADN organisationnel comme l'une des meilleures idées en 2005
Commander une copie du rapport
Articles spécifiques à un secteur, une fonction ou un pays
Finance
« The New CFO Role: It’s in the DNA » Financial Executive, juillet/août 2004
Marketing
« Is Your Firm Dysfunctional? Take an Online Test to Find Out » AdAge.com, 26 avril 2004
Fabrication d'équipement
« The Cat That Came Back » strategy+business, août 2005
Santé
« Know Your Company’s ‘DNA’ » Best’s Review, juillet 2004
Produits de consommation emballés
« Engineering Your Organization’s ‘DNA’ for Growth » Consumer Goods Technology, 13 mai 2004
Télécommunications/Prestataires de services
« DNA of Service Providers—Organizations That Adapt Are Poised to Succeed » America’s Network, 13 avril 2004
Prestataires de services
« Managing
Customization Complexity in Service Organizations » Booz & Company, 2003
Services publics d'électricité
« Test Your Company’s DNA » Electric Perspectives, mars/avril 2005
Chine (en anglais)
« The
Chinese Economic Miracle » Booz & Company, mai
2005
Chine (en chinois)
« HBR
China Org DNA Survey » Booz & Company et HBR China,
janvier 2005
Japon (en japonais)
« Global comparison on Organization DNA » Nikkei bizTech, no.006, P-P 136-143. Publié avec l'autorisation de Nikkei BP le 29 juin 2005
Suisse (en allemand)
« Mut zur Unordnung » Bilanz, décembre/janvier 2005
ADN organisationnel : éliminer les imperfections
When Everyone Agrees
But Nothing Changes
Découvrez comment concilier employés, motivation et connaissances pour combattre l'inertie
Shining the Light
on Shadow Staff: Understanding and Minimizing Hidden Staff Costs
Montre comment et pourquoi les organisations se retrouvent avec des effectifs superflus et présente des recommandations pour éliminer les postes redondants
Management Spans
and Layers: Streamlining the Out-of-Shape Organization
Identifie les phénomènes de multiplication des fonctions de cadres intermédiaires et des faibles éventails de subordination en y apportant des solutions qui vont au-delà de la réduction d' effectifs.
Process Ownership:
The Overlooked Driver of Sustained BPR Success
Souligne l'importance de l'appropriation des processus dans le cadre des efforts de reconfiguration des processus
Attacking Overhead
Costs from Both Sides: Optimizing the Supply and Demand for G&A Services
Décrit l'efficacité avec laquelle des entreprises adoptent une approche plus large de la réduction des coûts en utilisant non seulement la restructuration des coûts pour l'offre mais aussi l'optimisation de la demande
Optimizing Internal
Demand: Third Generation Service Delivery
Montre comment des stratégies efficaces de gestion de la demande peuvent démultiplier les économies réalisées dans la prestation de services internes
Driving Demand Management
for Internal Services: The Role of Behavior-changing Pricing in Managing
Demand
Explique de quelle manière une tarification plus précise et transparente des services internes peut aider les directeurs d'unités opérationnelles à faire des compromis difficiles mais nécessaires sur la nature, le volume et la qualité des services qu'ils utilisent
The View From the
Top: Rethinking the Roles of Senior Management
Décrit le besoin de systèmes, processus et rôles plus formels et plus aboutis au sein de l'équipe de direction afin d'assurer le bon développement des activités à l'échelle mondiale
A New Take on Business
Process Redesign: The Customer Perspective Prevails
Examine une nouvelle approche de la reconfiguration des processus qui 1) différencie les processus sur la base de la profitabilité du client et des coûts de service 2) survient dans le contexte d'un changement global de l'entreprise et 3) est élaborée sur la base d'un changement de comportement durable
Business Process Outsourcing
& Offshoring
Permet d'évaluer l'intérêt économique du recours à l'offshoring pour les processus de l'organisation et de comprendre comment le mettre en œuvre efficacement
An Overall Approach
to Change Management
Défend l'opinion selon laquelle le recours à des images « fortes » et à l'émotion sont la clé d'un changement organisationnel efficace, total et durable, contrairement à des données brutes ou de simples instructions
Ten Guiding Principles
of Change Management
Fournit dix leçons de gestion du changement qui peuvent aider les cadres supérieurs à comprendre ce qu'ils peuvent attendre d'un changement organisationnel et comment y engager l'ensemble de l'entreprise
The Gridiron Metamorphosis:
The Changing Role of the CEO and Top Team in Driving Transformational
Change
Examine l'évolution du rôle du PDG et de l'équipe de direction lorsqu'ils « pilotent » l'entreprise dans les trois phases d'une transformation stratégique
Measuring and Analyzing
Corporate Values During Major Transformations
Explique comment les organisations réussies alignent leurs valeurs avec leurs objectifs lorsque des changements majeurs interviennent
Achieving the Full
Value of Large Scale Programs
Décrit comment les entreprises peuvent éviter les pièges et assurer la réussite de programmes à grande échelle en se concentrant sur dix principaux facteurs de réussite
Vous trouverez d'autres documents de référence sur le site www.booz.com