PARANNA ORGANISAATIOTASI
Tutkimuksen soveltaminen käytäntöön
Organisaation DNA ei ainoastaan ole ajatuskehys, jota organisaatioissa toimivat ihmiset pitävät intuitiivisesti järkevänä, vaan se toimii myös käytännöllisten, todellisten ja toteutettavissa olevien parannuskeinojen karttana. Tämä on ehdottomasti tutkimuksen suurin hyöty. Kasvavasta tietokannastamme peräisin olevat kaavat ja yhteiset aiheet valaisevat tärkeimpiä opetuksia ja korjaustoimenpiteitä, joita voidaan soveltaa myös samanlaisten ongelmien kanssa kamppaileviin muihin organisaatioihin.
Monet asiakkaamme aloittavat organisaation DNA:n käytön pyytämällä meitä luomaan salasanalla suojatun sivuston, jolla heidän organisaationsa suppeata tai laajaa läpileikkausta edustavat työntekijät voivat vastata kyselyyn.
Tärkeintä ei kuitenkaan ole profiilin luominen, vaan tiedon hankkiminen ja sen muuttaminen kestäviksi ratkaisuiksi. Asiakkaamme ovat parantaneet organisaatiotaan Org DNA Profiler® ‑työkalun avulla monella eri tavalla. Yleisimmät niistä ovat seuraavat:
Organisaation diagnostiikka
Organisaation DNA:ta voidaan käyttää helposti diagnostiikkatyökaluna, jonka avulla voidaan määrittää, miksi organisaatio ei saavuta tuloksia. Näissä tilanteissa ylin johto on usein selvillä siitä, että se joutuu paneutumaan organisaatiota koskeviin haasteisiin, mutta sillä on vaikeuksia osoittaa perimmäisiä syitä. Org DNA Profiler® auttaa tunnistamaan nämä syyt, asettamaan ne tärkeysjärjestykseen ja ohjaamaan johdon löytämään ratkaisun. Org DNA Profiler® osoittaa määrällisten tietojen avulla, mikä toimii ja mikä ei, ja se keskittää huomion oikeisiin parannuskeinoihin.
- Aivan ensimmäiseksi Booz & Company luo asiakkaan toivomusten mukaisen, salasanalla suojatun Org DNA Profiler® -Web-sivuston.
- Muokkaamme väestötilastolliset kysymykset siten, että löydämme asiakkaan tilanteen kannalta olennaisimmat vertailuryhmät (esim. millä osastolla tai missä toimipisteessä vastaaja työskentelee, siirtyikö hän organisaatioon yrityskaupan myötä jne.).
- Asiakas pyytää organisaationsa läpileikkausta edustavia työntekijöitä (yleensä 50-500 henkilöä) vastaamaan kyselyyn.
- Booz & Company kerää tiedot, luokittelee vastaukset, määrittelee toimintojen ja johtamistasojen välillä olevat erot sekä muut asiakkaan kannalta olennaiset kriteerit.
- Booz & Company valmistelee raportin, jota voidaan käyttää monella eri tavalla: ylimmän johdon keskustelujen aiheena, johtoryhmän työpajan pohjana tai suurempaan organisaatiomuutokseen tähtäävän aloitteen karttana.
- HUOMAA: Yksittäisiä vastauksia käsitellään sekä julkisella että asiakkaiden sivustoilla ehdottoman nimettöminä: yritysten tai henkilöiden nimiä ei kerätä eikä paljasteta. Saatuja tietoja käytetään vain analyysi- ja vertailutarkoituksiin.
Ota meihin yhteyttä kirjoittamalla osoitteeseen orgdna@booz.com tai pyydä asiantuntijoiltamme lisätietoja tästä tarjouksesta.
Org DNA -työpaja
Booz & Company tarjoaa asiakkailleen mahdollisuutta tunnistaa ja parantaa yrityksensä organisaation DNA:ta ylimmälle johdolle tarkoitetun yhden päivän ohjatun työpajan puitteissa. Yksiköiden päälliköt ja esimiehet (joiden määrä voi vaihdella kymmenestä yli sataan) kokoontuvat ohjatun keskustelun merkeissä ja Org DNA Profiler® -työkalua lähtökohtanaan käyttäen keskittyvät organisaation tehokkaan toiminnan estäviin seikkoin.
Aamupäivällä keskustellaan tavallisesti organisaation Org DNA Profiler® -tuloksista, mikä auttaa osallistujia muodostamaan yksimielisen käsityksen siitä, millaista organisaatiota he tällä hetkellä johtavat ja mitkä ovat toteuttamiseen liittyvien ongelmien perimmäiset syyt. Iltapäivän aikana osallistujat alkavat kehittää kestäviä ratkaisuja näihin organisatorisiin ”tiesulkuihin” yhdessä Booz & Companyin konsulttien kanssa. Yleisistuntoja rikastuttavat läpimurtokeskustelut saattavat organisaation eri osissa työskentelevät ylimpään johtoon kuuluvat johtajat yhteen ongelmanratkaisun merkeissä. Päivän lopussa osallistujat ymmärtävät paremmin organisaationsa käyttäytymisen ja toiminnan perimmäiset syyt, kykenevät tuottavampaan yhteistyöhön muilla osastoilla työskentelevien työtovereidensa kanssa ja pystyvät luomaan korkean tason toimintasuunnitelmia, jotka vauhdittavat tuloksia.
Tämän toimipaikan ulkopuolella sijaitsevan työpajan vaikutus on suurin silloin, kun siihen osallistuu suuren organisaation ylin ja keskijohto. Hinnoitteluun vaikuttaa ryhmän koko ja se, että suoritetaanko ja analysoidaanko arviointi etukäteen.
Lataa Organisaation DNA -työpajan esite.
Katso asiakkaan mielipide Organisaation DNA -työpajan hyödyistä.
Ota meihin yhteyttä kirjoittamalla osoitteeseen orgdna@booz.com tai pyydä asiantuntijoiltamme lisätietoja tästä tarjouksesta.
Muutoksen valmistelu
Voimakkaasti muuttuvien organisaatioiden tapauksessa organisaation DNA:ta voidaan käyttää organisaatioon liittyvien ongelmien määrittämisen lisäksi myös uuden, muutosta tukevan organisatorisen mallin kehittämiseen. Organisaation DNA:n ajatuskehys tarkastelee organisaation toteutuskyvyn kaikkia näkökohtia, ja siksi se auttaa varmistamaan, että uusi organisaatio edistää toimintatapojen kestävää muutosta. Organisaation DNA:n yleistä konseptia ja sen neljää rakennuselementtiä (päätöksenteko-oikeuksia, tiedon kulkua, kannustimia ja rakennetta) voidaan käyttää muutoshallinnassa ja toteutushankkeissa muun muassa työvoiman suunnitteluun, koulutukseen ja johtamiskyvyn kehittämiseen.
Ota meihin yhteyttä kirjoittamalla osoitteeseen orgdna@booz.com tai pyydä asiantuntijoiltamme lisätietoja tästä tarjouksesta.
Fuusion jälkeinen integraatio
Tutkimukset toteavat järjestään, että useimmat fuusiot epäonnistuvat, ja että tähän on yleensä syynä yrityskulttuurien yhteentörmäys. Kaksi organisaatiota eivät kykene yhdistämään DNA:nsa ydinelementtejä. Kuka on vastuussa mistäkin päätöksestä? Onko heillä käytössään kaikki oikeiden päätösten tekemiseen tarvittavat tiedot? Onko heillä tarpeeksi motivaatiota tehdä päätöksiä? Kuka raportoi ja kenelle? Org DNA Profiler® näyttää nopeasti ja helposti, kuinka kukin organisaatio koordinoi päätöksenteko-oikeutta, tiedon kulkua, kannustimia ja rakennetta. Kahden fuusiota edeltävän organisaation vertailu voi osoittaa, missä integraatiota vaikeuttavat kompastuskivet mahdollisesti piilevät ja miten vahvuusalueita voidaan hyödyntää.
Ota meihin yhteyttä kirjoittamalla osoitteeseen orgdna@booz.com tai pyydä asiantuntijoiltamme lisätietoja tästä tarjouksesta.
Lue lisää Booz & Companyin fuusion jälkeistä integraatiota koskevasta lähestymistavasta.
Uuden toimitusjohtajan siirtymäkausi
Organisaation DNA voi auttaa juuri valittua toimitusjohtajaa arvioimaan kiireellisiä organisaatioon liittyviä kysymyksiä ja haasteita nopeasti, jolloin hän voi heittäytyä suoraan mukaan toimintaan. Booz & Companyin tutkimusten mukaan toimitusjohtajien erottamiset ja muut heidän tahtonsa vastaiset lähtemiset olivat ennätystasolla vuonna 2004. Sekä yrityksen sisältä että sen ulkopuolelta tulevilla uusilla toimitusjohtajilla on enintään 100 päivää aikaa mukauttaa organisaatio toimimaan suunnitelmiensa mukaan, joten tehtävän onnistumisen kannalta on erittäin tärkeätä, että he tuntevat organisaation toimintavat ja toimintatapojen syyt jo ennen kuin he ottavat tehtävän vastaan. Olemme nähneet kokeneiden ja erittäin hyvin menestyneiden toimitusjohtajien epäonnistuvan uuden yrityksen johdossa vain siksi, että he olettivat sen toimivan edellisen organisaationsa kaltaisella tavalla. Erityyppiset organisaatiot ovat kuitenkin ominaisuuksiltaan ja käyttäytymiseltään erilaisia. Organisaation DNA:n metodologia tarjoaa käytännöllisen ja helppokäyttöisen tavan uuden alueen kartoittamiseen siitä riippumatta, oletko uusi toimitusjohtaja, liiketoimintayksikön päällikkö tai osaston esimies.
Ota meihin yhteyttä kirjoittamalla osoitteeseen orgdna@booz.com tai pyydä asiantuntijoiltamme lisätietoja tästä tarjouksesta.