تحسين أداء مؤسستك
ترجمة الأبحاث إلى أفعال
بالإضافة إلى أن الحمض النووي للمؤسسات يوفر إطار عمل يعطي العاملين بالمؤسسة شعوراً بديهياً، فإنه يوفر خطة لطرق العلاج العملية والملموسة والقابلة للتنفيذ. ويمثل ذلك الفائدة الأكبر من هذا البحث. فالأنماط والمواضيع العامة المنبثقة من قاعدة البيانات المتنامية الخاصة بنا، تلقي الضوء على الدروس المستفادة والإصلاحات التي يمكن نقلها إلى مؤسسات أخرى تعاني مشاكل مماثلة.
بدأ العديد من عملائنا استخدام "الحمض النووي للمؤسسات" عبر الطلب إلينا إنشاء موقع محمي بكلمة مرور يمكن فيه إجراء استطلاع مركّز أو موسّع خاص بقطاعات مؤسساتهم.
إلا أن الخروج بتعريف ليس الغاية المنشودة. بل الاستفادة من هذه المعرفة ثم تحويلها إلى حلول مستدامة. لقد استعمل عملاؤنا أداة محدد الحمض النووي للمؤسسات لتحسين مؤسساتهم بعدة طرق. في ما يلي خمس من أشهر تلك الطرق.
تشخيص مشاكل المؤسسات
يمكن بسهولة تطبيق الحمض النووي للمؤسسات كأداة لتشخيص المشاكل لاكتشاف سبب عدم تحقيق مؤسسة ما للنتائج. في هذه الحالات، تدرك الإدارة العليا في غالبية الأحيان أنها تواجه تحديات خاصة بالمؤسسة، ولكن الضغوط تمنعها من تحديد أسبابها الحقيقية. يمكن أن تساعد أداة محدد الحمض النووي للمؤسسات في تحديد المشاكل وتصنيفها تبعاً لأولويتها وتكييف الإدارة مع الحل. من خلال توفير بيانات محددة حول ما يسير على نحو صحيح وما لا يسير على هذا النحو، تركّز أداة محدد الحمض النووي للمؤسسات الانتباه على طرق المعالجة الصحيحة.
- أولاً، تعدّ شركة بوز أند كومباني ملفاً تعريفياً خاصاً محمياً بكلمة مرور على الموقع الإلكتروني الخاص بأداة محدد الحمض النووي للمؤسسات للعميل.
- نقوم في هذه المرحلة بتعديل الأسئلة الديموغرافية لتشكيل مجموعات المقارنة الأكثر صلة بحالة العميل (على سبيل المثال، الإدارة أو الموقع الذي يعمل فيه من يتولى الرد على الأسئلة، إذا كان ذلك الشخص قادمًا من هيئة جرى ضمّها، إلخ).
- يوجّه العميل الدعوة إلى قطاع معين من المؤسسة (يتراوح عدد أفراده عادة بين خمسين وخمسمائة شخص أو أكثر) للرد على أسئلة استطلاع الرأي.
- تجمع شركة بوز أند كومباني البيانات وتصنّف الإجابات وتحدّد الاختلافات بين الوظائف والمستويات الإدارية وغيرها من المعايير الخاصة بالعميل.
- بعد ذلك تعدّ تقريراً يمكن استخدامه بطرق مختلفة، كمادة مناقشة للإدارة العليا، أو كمادة لورشة عمل فريق إدارة، أو كخطة لمبادرة تغيير واسعة النطاق في المؤسسة.
-
ملاحظة: في كل من الموقع العام والمواقع الخاصة بالشركة،تبقى هوية من يقدّم الإجابات طي الكتمان؛ فليس مطلوبًا إدخال أية أسماء أو—شركات أو أفراد— كما لا يتم الكشف عن ذلك. تستخدم البيانات التي يتم جمعها لأغراض التحليل والمقارنة فقط
اتصل بنا على العنوان orgdna@booz.com، أو اتصل بأحد خبرائنا لمزيد من المعلومات في شأن هذا العرض.
ورشة عمل الحمض النووي للمؤسسات
تقدم شركة بوز أند كومباني للشركات فرصة لتحديد الحمض النووي لمؤسساتكم وكيفية تحسينها وذلك من خلال ورشة عمل ميسرة ليوم واحد للإدارة العليا. باستخدام أداة محدد الحمض النووي للمؤسسات كنقطة بداية، يتعاون قادة وحدات العمل والموظفون (من عشرة إلى مائة أو أكثر) لعقد حلقات مناقشة ميسرة للتركيز على إزالة العوائق بهدف تفعيل عملية التنفيذ في مؤسساتهم.
يتم عادة تخصيص فترة الصباح لعقد مناقشات تتناول نتائج أداة محدد الحمض النووي للمؤسسات والتي تساعد المشاركين على التوصل إلى توافق آراء في شأن نوع المؤسسة التي يعملون فيها في الوقت الراهن، فضلاً عن أسباب مشاكل التنفيذ. وفي فترة الظهيرة، يبدأ المشاركون بوضع حلول فعالة لهذه “العوائق” التي تعترض مؤسستهم بمساعدة بوز أند كومباني. تغني المناقشات الجلسات العامة وتساعد على جمع مديري الإدارة العليا من مختلف أقسام المؤسسة لحل المشاكل المطروحة. وفي نهاية اليوم، ينصرف المشاركون وقد تكوّن لديهم فهم أفضل للأسباب الفعلية لمشاكل الأداء في مؤسساتهم، وبعدما بنوا علاقات مع زملائهم في الإدارات الأخرى تسهم في زيادة الإنتاج، فضلاً عن وضع خطة أداء عامة لتحقيق نتائج أفضل.
ويكون لورشة العمل هذه، التي تعقد خارج مكان العمل، الأثر الأفضل عندما يشترك فيها مدراء الإدارة العليا والإدارة الوسطى في ما يتعلّق بالمؤسسات الكبيرة. ويعتمد تحديد الأسعار على حجم المجموعة، وعلى ما إذا كان قد تمّت إدارة التقييم وتحليله مقدمًا.
قم بتحميل دليل ورشة عمل الحمض النووي للمؤسسات.
شاهد شهادات العملاءبمزايا ورشة عمل الحمض النووي للمؤسسات.
اتصل بنا على العنوان orgdna@booz.com، أو اتصل بأحد خبرائنا لمزيد من المعلومات في شأن هذا العرض.
التأهيل للتحول
في المؤسسات التي تشهد عمليات تحويل كبرى، لا يقتصر استخدام أداة "الحمض النووي للمؤسسات" على تشخيص مشاكل المؤسسات، بل يتعداه إلى تصميم نموذج تنظيمي جديد لمساندة عمليات التحويل. وبما أنّ إطار "الحمض النووي للمؤسسات" يتناول جميع أوجه قدرة المؤسسة على التنفيذ، يمكنه أن يضمن تغيير السلوك المستدام للمؤسسة. يمكن أن يُستخدم المفهوم العام لإطار "الحمض النووي للمؤسسات" ووحداته المكونة الأربعة الخاصة به—أي حقوق اتخاذ القرار، والمعلومات، والمحفزات، والهيكل التنظيمي—في جهود إدارة التغيير والتنفيذ في مجالات مثل تخطيط القوى العاملة والتدريب والتطوير القيادي.
اتصل بنا على العنوان orgdna@booz.com، أو اتصل بأحد خبرائنا لمزيد من المعلومات في شأن هذا العرض.
التكامل الاندماجي
تخلص الدراسات عادة إلى فشل معظم عمليات الاندماج، ويعود السبب في غالبية الأحيان إلى صدام ثقافي. حيث لا يمكن لكلا المؤسستين توحيد العناصر الأساسية للسمات المميزة لكل منهما. من له سلطة اتخاذ القرارات؟ هل تتوفر لديهم المعلومات التي تؤهلهم لتحديد الخيارات الصحيحة؟ هل لديهم الحافز لاتخاذ مثل هذه القرارات؟ من يرتبط بمن؟ يمكن أن يقدم محدد الحمض النووي للمؤسسات وسائل ذكية وسريعة وسهلة في شأن كيفية التنسيق بين المؤسستين حول اتخاذ القرارات والمعلومات والمحفزات والهيكل الإداري. ويمكن لنتائج المقارنة بين المؤسستين قبل الدمج توضيح العوائق الرئيسية التي تحول دون ذلك ومواضع الامتياز التي يمكن الاستفادة منها.
اتصل بنا على العنوان orgdna@booz.com ، أو اتصل بأحد خبرائنا لمزيد من المعلومات في شأن هذا العرض.
تعلم المزيد حول طريقة بوز أند كومباني لتكامل الدمج.
الفترة الانتقالية لرئيس تنفيذي جديد
يمكن أن يساعد إطار عمل "الحمض النووي للمؤسسات" الرئيس التنفيذي المعين حديثًا من خلال إجراء تقييم سريع للمشاكل والتحديات التنظيمية الضاغطة، بما يمكّنه/يمكنها من تسيير العمل. بناء على بحث بوز أند كومباني، بلغت إجراءات صرف الرؤساء التنفيذيين وغيرها من إجراءات الصرف القسرية مستويات قياسية في عام 2004. فالرؤساء التنفيذيون الجدد—سواء أكانوا من داخل المؤسسة أو من خارجها—لديهم 100 يوم على الأكثر لتكييف المؤسسة مع البرنامج الموضوع، ومن الضروري أن يعرفوا كيفية عمل المؤسسة والغرض من ذلك، حتى قبل توليهم مهامهم. وقد رأينا أكثر من رئيس تنفيذي ناجح فشل عندما تولى قيادة شركة جديدة، والسبب ببساطة هو أنه افترض أن سلوك المؤسسة الجديدة هذه مشابه لسلوك المؤسسة التي كان يعمل فيها سابقًا. لكن أنواع المؤسسات المختلفة لها سلوكيات مختلفة. يوفر "الحمض النووي للمؤسسات" طريقة مفيدة وسهلة للتعرف على طبيعة العمل، سواء كنت رئيساً تنفيذياً أو رئيس وحدة عمل أو مدير إدارة.
اتصل بنا على العنوان orgdna@booz.com، أو اتصل بأحد خبرائنا لمزيد من المعلومات في شأن هذا العرض.