Organizational DNA

AMÉLIORER VOTRE ORGANISATION

Mettre la recherche en pratique

L'ADN organisationnel fournit non seulement un cadre de travail qui permet aux membres d'une organisation de développer leur intuition, mais c'est aussi un outil qui permet d'obtenir des solutions pratiques et tangibles. C'est là le grand avantage de cette enquête. Les modèles qui émanent de notre base de données croissante permettent de mettre en lumière les enseignements et les solutions susceptibles d'être transposées à des organisations qui connaissent des problèmes semblables

Nombreux sont nos clients qui commencent à se servir de l'ADN organisationnel en nous demandant de mettre en place un site protégé par mot de passe pour permettre à leur organisation de participer à cette enquête.

Cependant, l'objectif n'est pas de créer un profil, mais plutôt de recueillir ces connaissances pour mettre au point une solution durable. Nos clients utilisent le test Org DNA Profiler^® pour apporter des améliorations à leurs organisations de différentes manières. En voici cinq parmi les plus courantes :

Diagnostic organisationnel

L'ADN organisationnel peut être facilement appliqué comme outil de diagnostic pour découvrir pourquoi une organisation n'obtient pas de bons résultats. La direction générale est souvent consciente qu'elle rencontre des obstacles dans le domaine de l'organisation mais elle est bien en peine d'en définir les causes. Le test Org DNA Profiler^® permet d'aider à identifier ces problèmes, à les hiérarchiser et à organiser l'équipe de management pour les résoudre. En fournissant des données quantifiables sur les éléments positifs et négatifs, le test Org DNA Profiler^® permet d'attirer l'attention sur les solutions adaptées.

• Booz & Company met tout d'abord en place pour le client un site Internet Org DNA Profiler^® personnalisé et protégé par mot de passe.
• Nous personnalisons ensuite les données démographiques pour établir les groupes de comparaison les plus adaptés à la situation de chaque client (ex. : dans quel service ou sur quel site la personne interrogée travaille-t-elle ? la personne provient-elle d'une entité ayant fait l'objet d'une acquisition ? etc.).
• Le client invite un échantillon de membrs de l'organisation (généralement entre cinquante et cinq cents personnes) à participer à l'enquête.
• Booz & Company recueille les données, analyse les réponses et identifie les différences qui existent entre les postes, les niveaux de responsabilité et d'autres critères pertinents pour le client.
• Booz & Company rédige un rapport qui peut trouver de nombreuses applications, par exemple constituer la base d'un débat au sein de la direction générale, d'un atelier impliquant des cadres ou d'une initiative de changement organisationnel d'envergure.
• REMARQUE : Tant sur le site public que sur les sites des entreprises, les réponses personnelles sont strictement anonymes : aucun nom (que ce soit d'une entreprise ou d'une personne) n'est demandé ni divulgué. Les données recueillies sont utilisées exclusivement à des fins d'analyse et de comparaison.

Contactez-nous à l'adresse suivante : orgdna@booz.com ou par l'intermédiaire de l'un de nos spécialistes pour obtenir de plus amples renseignements sur cette offre.

Atelier sur l'ADN organisationnel

Booz & Company propose aux directions générales d'identifier et d'améliorer leur ADN organisationnel en participant à un atelier d'une journée. En prenant le test Org DNA Profiler^® comme point de départ, les responsables d'unités opérationnelles et les chefs d'équipe (d'une dizaine à plus d'une centaine) se regroupent pour participer à un débat qui les aidera à se pencher sur les points qui entravent le bon fonctionnement de leur organisation.

La matinée est généralement consacrée à un débat qui porte sur les résultats du test Org DNA Profiler^®, ce qui aide les participants à se mettre d'accord sur le type d'organisation qu'ils dirigent et sur les causes des dysfonctionnements. Au cours de l'après-midi, les participants commencent à élaborer, avec l'aide des animateurs de Booz & Company, des solutions durables pour lutter contre ces « blocages » organisationnels. Des débats spontanés viennent enrichir les séances et permettent aux différents membres de la direction générale de se réunir pour rechercher des solutions. À la fin de la journée, les participants repartent en comprenant mieux les problèmes de comportement et de performance de leur organisation, en tissant des liens plus productifs avec leurs collègues des autres services et avec en poche un plan d'action détaillé destiné à améliorer les résultats.

L'efficacité de cet atelier est maximale lorsqu'il implique la direction générale et les cadres de grandes sociétés. Le coût dépend de la taille du groupe et de la préparation en amont non de la réalisation et l'analyse de l'évaluation.

Téléchargez la brochure de l'atelier sur l'ADN organisationnel.

Consultez le témoignage d'un client sur l'atelier sur l'ADN organisationnel.

Contactez-nous à l'adresse suivante : orgdna@booz.com ou par l'intermédiaire de l'un de nos spécialistes pour obtenir de plus amples renseignements sur cette offre.

Facilitateur de changement

Dans les organisations qui subissent des changements majeurs, l'ADN organisationnel peut non seulement servir à diagnostiquer les problèmes d'organisation mais aussi à concevoir un nouveau modèle organisationnel comme support de la transformation. Puisque le cadre de l'ADN organisationnel aborde tous les aspects du fonctionnement d'une organisation, il peut contribuer à garantir que la nouvelle organisation encourage des changements de comportement durables. Le concept global d'ADN organisationnel et ses quatre bases (processus de décision, circulation de l'information, motivation et structure) peuvent être utilisés dans l'effort de gestion et de mise en œuvre du changement dans des domaines tels que la planification de la main-d'œuvre, la formation et le développement du leadership.

Contactez-nous à l'adresse suivante : orgdna@booz.com ou par l'intermédiaire de l'un de nos spécialistes pour obtenir de plus amples renseignements sur cette offre.

Intégration des fusions

Des études concluent régulièrement que la plupart des fusions échouent et que les conflits de cultures en sont bien souvent la cause. Les deux organisations ne sont pas capables d'intégrer les éléments clés de leur ADN. Qui prend quelles décisions ? Les décideurs disposent-ils des informations nécessaires pour faire les bons choix ? Ont-ils la motivation suffisante ? Qui est sous l'autorité de qui ? Le test Org DNA Profiler^® permet de savoir rapidement et facilement comment les deux organisations coordonnent les processus de décision, la circulation de l'information, la motivation et la structure. La comparaison des résultats des deux organisations avant la fusion peut permettre de savoir où se trouvent les principaux problèmes d'intégration et de tirer parti des éléments positifs.

Contactez-nous à l'adresse suivante : orgdna@booz.com ou par l'intermédiaire de l'un de nos spécialistes pour obtenir de plus amples renseignements sur cette offre.

Découvrez l'approche de Booz & Company concernant l'intégration des fusions.

Changement de PDG

L'ADN organisationnel peut aider un PDG récemment nommé en lui fournissant une évaluation sur les problèmes et obstacles organisationnels majeurs afin qu'il puisse travailler à les résoudre rapidement. D'après les recherches de Booz & Company, les licenciements et autres départs forcés des PDG ont atteint des niveaux records en 2004. Les nouveaux PDG, qu'ils soient issus ou non de l'organisation, ont tout au plus 100 jours pour adapter l'organisation à leur programme. Il est donc essentiel pour eux de connaître le mode et les raisons du fonctionnement de l'organisation avant même d'accepter le poste. Nous avons vu des PDG très expérimentés échouer en prenant les commandes d'une nouvelle société, simplement parce qu'ils pensaient que leur nouvelle organisation allait se comporter comme celle où ils se trouvaient auparavant. Mais chaque type d'organisation a des caractéristiques et des comportements qui lui sont propres. La méthodologie de l'ADN organisationnel est une manière simple et utile de se faire une idée de la situation, que vous soyez PDG, directeur d'une unité opérationnelle ou chef de service.

Contactez-nous à l'adresse suivante : orgdna@booz.com ou par l'intermédiaire de l'un de nos spécialistes pour obtenir de plus amples renseignements sur cette offre.